ONE SOLUTION SRL
Sediu social: Str. Traian Vuia nr. 7, Deva, jud. Hunedoara, România
CUI: 54246820 · Nr. Reg. Comerțului: J2026017002004
Email: contact@motocarene.ro · Telefon: +40 774 677 038 · Website: motocarene.ro
Acești termeni reglementează vânzarea produselor (carene moto ABS) prin intermediul site-ului motocarene.ro.
Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Plata se realizează prin depunere online (card/transfer) și/sau ramburs.
Condițiile de livrare sunt detaliate în secțiunea Livrare & Termene.
Clienții consumatori pot renunța la comandă în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să indice motivul (OUG 34/2014). Transportul de retur, la sediul din Deva, este suportat de client. Pentru diminuarea valorii produselor cauzată de manipulări care depășesc verificarea lor (montaj, găurire, îndepărtarea foliilor de protecție, vopsire) răspunde clientul, iar valoarea pierdută se scade din suma rambursată. Carenele realizate după specificațiile clientului (culori sau grafică personalizate) nu pot fi returnate (art. 16 lit. c). Detalii în Politica de retur.
ONE SOLUTION SRL nu este responsabilă pentru daunele cauzate de instalarea incorectă sau utilizarea necorespunzătoare a produselor.
În caz de litigii, părțile vor încerca rezolvarea amiabilă. Consumatorii pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor prin platforma SAL a ANPC, la reclamatiisal.anpc.ro, sau pot contacta direct ANPC.
ONE SOLUTION SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.
Ultima actualizare: mai 2026