WhatsApp
🛡️ Garanție 14 zile retur · 🚚 Livrare gratuită în România · 💳 Plată securizată 📞 +40 774 677 038 · contact@motocarene.ro
Acasa/Privacy & GDPR

Privacy & GDPR

1. Operator de date

ONE SOLUTION SRL
Sediu social: Str. Traian Vuia nr. 7, Deva, jud. Hunedoara, România
CUI: 54246820 · Nr. Reg. Comerțului: J2026017002004
Email: contact@motocarene.ro

2. Ce date colectăm

  • Date de comandă: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare
  • Date tehnice: adresă IP (anonimizată), tip browser, pagini vizitate
  • Date cookie: cookie-uri de sesiune, cookie-uri de preferințe (doar cu consimțământ)

3. Temeiul legal al prelucrării (GDPR Art. 6)

  • Executarea contractului — pentru procesarea și livrarea comenzii dvs.
  • Obligație legală — facturare, evidențe fiscale (7 ani)
  • Interese legitime — prevenirea fraudelor, securitatea site-ului
  • Consimțământ — emailuri de marketing, cookie-uri analitice (retractabil oricând)

4. Drepturile dvs. (GDPR)

  • ✓ Dreptul de acces — solicitați o copie a datelor dvs.
  • ✓ Dreptul la rectificare — corectați datele inexacte
  • ✓ Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
  • ✓ Dreptul la restricționarea prelucrării
  • ✓ Dreptul la portabilitatea datelor
  • ✓ Dreptul de a vă opune prelucrării
  • ✓ Dreptul de a retrage consimțământul oricând

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne un email la contact@motocarene.ro. Vom răspunde în 30 de zile.

5. Cookie-uri

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri esențiale — coș de cumpărături, preferință limbă (fără consimțământ)
  • Cookie-uri analitice — statistici anonime de trafic (necesită consimțământ)

Puteți modifica preferința pentru cookie-uri oricând dând click pe bannerul cookie sau ștergând cookie-urile din browser.

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele dvs. Le partajăm doar cu:

  • Parteneri curier (nume, adresă, telefon — doar pentru livrare)
  • Procesatori de plăți (datele cardului sunt gestionate direct de procesator — nu vedem numerele de card)

7. Retenția datelor

  • Date de comandă: 7 ani (cerință legală)
  • Consimțământ marketing: până la retragere
  • Date analitice: 26 luni (anonimizate)

8. Transferuri UE/SEE

Toate datele sunt prelucrate în UE/SEE. Niciun transfer către țări terțe.

9. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor. În România: www.dataprotection.ro. Platforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

Ultima actualizare: mai 2026

Carene custom